Warsztat Klimatyzacji serwis dla mechaników
Naprawy

Naprawy układu klimatyzacji

Dziewięć przewodników po komponentach plus model decyzyjny, który rozstrzyga, kiedy naprawiać podzespół, kiedy kupić nowy, a kiedy w ogóle nie dotykać rynku wtórnego.

Mechanik przy otwartej komorze silnika w warsztacie samochodowym
9przewodników naprawczych w dziale
4ścieżki decyzyjne dla każdej części
3-5×przychód naprawy względem samej obsługi
100 %napraw kończy się pełną obsługą układu

Zacznij tutaj

model decyzyjny
Podstawa działu

Wymieniać czy naprawiać

Realnie masz cztery ścieżki, nie dwie: naprawa podzespołu, część nowa, regenerowana i używana. Każda z innym ryzykiem i inną gwarancją, jaką możesz dać klientowi.

W środku: próg opłacalności naprawy, pięć pytań przed decyzją, lista rzeczy, których nie negocjuje się nigdy, oraz gotowe zdania do rozmowy z klientem.

czytaj przed każdą wyceną
Zasada wspólna

Każda naprawa kończy się tak samo

Niezależnie od tego, co wymieniasz, zamknięcie roboty jest identyczne i pominięcie któregokolwiek punktu unieważnia całą resztę.

  • Nowy osuszacz, bo układ był otwarty
  • Nowe o-ringi na każdym rozłączonym złączu
  • Bilans oleju, nie „na oko"
  • Próba azotem, potem próżnia poniżej 5 mbar
  • Pomiar wydajności i wpis do karty zlecenia

Strona czynnika

wymaga odzysku i uprawnień

Strona powietrza i elektryki

bez odzysku czynnika

Mapa komponentów: gdzie czego szukać

Pełna lista elementów układu z przypisaniem do przewodnika i wskazaniem, czy naprawa wymaga odzysku czynnika, a więc uprawnień i stacji.

KomponentStrona układuOdzyskPrzewodnik
SprężarkaObieg czynnikatakSprężarka
Sprzęgło elektromagnetyczneNapęd sprężarkinieSprzęgło
Zawór regulacyjny sprężarkiSterowanie wydajnościązwykle nieSterowanie
SkraplaczStrona wysokatakSkraplacz
Wentylator skraplaczaChłodzenie skraplaczanieWentylator
OsuszaczStrona wysoka, układy TXVtakOsuszacz
AkumulatorStrona niska, układy z dyszątakAkumulator
Zawór rozprężnyGranica strontakElement dławiący
Dysza stałaGranica strontakDysza
ParownikStrona niska, w kabinietakParownik
Przewody i ruryCały obiegtakPrzewody
O-ringi i złączaCały obiegtakO-ringi
Zaworki serwisoweKróćce obsługowezalecanyZaworki
Czujnik ciśnieniaStrona wysokazwykle nieCzujniki
Czujnik temperatury parownikaKanał nawiewunieCzujniki
Dmuchawa i rezystorStrona powietrzanieNawiew
Filtr kabinowyStrona powietrzanieFiltr
Klapy i siłownikiStrona powietrzanieKlapy
Odpływ skroplinPod parownikiemnieOdpływ
Sprężarka elektryczna HVAuta zelektryfikowanetakUkłady HV
Kolumna „odzysk" mówi, czy naprawa wymaga rozszczelnienia obiegu, a więc stacji, zaświadczenia MAC i pełnej procedury zamknięcia.

Zanim wycenisz naprawę

Naprawa różni się od obsługi tym, że bierzesz odpowiedzialność za konkretny skutek, a nie za wykonanie procedury. Cztery rzeczy trzeba mieć ustalone, zanim podasz klientowi kwotę.

Najczęstszy błąd w wycenie

Podanie ceny samej części plus robocizny, bez elementów towarzyszących. Klient słyszy kwotę, zgadza się, a potem dowiaduje się o osuszaczu, oleju i czynniku, co wygląda na doliczanie po fakcie i psuje relację nawet przy bezbłędnie wykonanej naprawie. Wyceniaj zamknięty zakres roboty od razu, łącznie z pełną obsługą układu na koniec.